武汉市云溪区坚持以服务企业、优化环境为核心,创新性地运用“加减乘除”工作法,全力打造高效便捷、暖心舒心的营商服务品牌——“武汉指尖优品”,推动区域经济高质量发展迈上新台阶。
做好“加法”,赋能服务增质效
云溪区着力在服务能级和供给质量上做“加法”。一是加码数字赋能,全面升级“指尖优品”智慧政务平台,推动更多涉企服务事项“一网通办、一窗受理、一次办好”,实现政策推送精准化、业务办理指尖化、诉求响应实时化。二是加强资源集成,在区政务服务中心设立“营商服务专区”,整合市场监管、税务、人社、金融等多部门职能,为企业提供从注册开办到运营发展的全生命周期“一站式”服务。三是加速政策落地,建立惠企政策“直通车”机制,通过平台智能匹配、专员上门解读,确保各项减税降费、奖补激励政策直达快享,为企业发展注入强劲动能。
做好“减法”,去繁就简提速度
聚焦企业办事的难点、堵点,云溪区大力做“减法”,推动流程再造与材料精简。一是减环节,深化“证照分离”改革,推广“一业一证”,大幅压缩企业开办、项目审批时间,部分事项实现“秒批秒办”。二是减材料,依托数据共享,凡能通过电子证照、网络核验获取的信息,一律不再要求企业重复提交,最大限度减轻企业负担。三是减成本,严格落实涉企行政事业性收费减免政策,推行免费刻章、免费邮寄等服务,切实降低企业制度性交易成本。
做好“乘法”,创新驱动激活力
云溪区善用创新“乘法”效应,激发市场活力和内生动力。一是乘“创新”之风,聚焦区内“指尖优品”等新经济、新业态企业,量身定制包容审慎监管模式,设立“创新孵化服务包”,支持企业大胆探索、创新发展。二是乘“协同”之势,建立“政银企”常态化对接机制,举办专场融资洽谈会,引导金融活水精准滴灌中小企业。三是乘“生态”之利,围绕重点产业链,优化产业生态,吸引上下游企业集聚,形成“引来一个、带动一批、辐射一片”的乘数效应。
做好“除法”,破除壁垒优环境
坚持问题导向,勇于做“除法”,扫清影响营商环境的障碍。一是破除“玻璃门”,严格落实市场准入负面清单制度,保障各类市场主体权利平等、机会平等、规则平等。二是祛除“中梗阻”,建立健全营商环境投诉举报和督办问责机制,严肃查处不作为、慢作为、乱作为问题,畅通政企沟通渠道。三是消除“隐患点”,加强法治保障,推行柔性执法,完善产权保护,让企业家在云溪安心经营、放心投资、专心创业。
通过系统运用“加减乘除”法,云溪区“武汉指尖优品”营商服务品牌效应日益凸显,市场主体的获得感和满意度持续提升,一幅营商环境优、发展活力足、企业信心强的生动图景正在云溪大地徐徐展开,为武汉高质量发展贡献着坚实的云溪力量。